本报讯 （记者 董唯韦 通讯员 屈宝华）近日，人行铜川市分行按照“全市个体工商户服务月”活动部署，以“金融助力个体工商户健康发展”为主题，以普惠金融改革试验区建设为抓手，聚焦个体工商户“融资难、融资贵、融资慢”堵点，从“金融服务、政策支持和信贷供给”三端发力，引导金融机构问需于民、问计于民，让政策支持有力度、资金直达有速度、金融服务有温度，不断助推辖区内个体工商户健康发展。
　　入门解忧送产品，破解“融资难”。服务月活动开展以来，人行铜川市分行指导金融机构深入落实金融顾问制度，发挥金融顾问专业优势，开展大走访、大调研，精准对接个体工商户融资需求，解决融资难点。活动期间，金融顾问累计走访个体工商户超1500户次，协调解决融资问题和诉求超50件，个体工商户金融服务有效性不断提升。大力推进“四贷促进”，指导金融机构通过“线下走访+线上产品”双端发力，提高融资满足率和贷款办理效率。截至7月末，全市个体工商户经营性贷款余额13.79亿元，同比增长3.3%，其中信用贷款余额5.5亿元，同比增长4.83%。
　　开门营销送政策，疏解“融资贵”。人行铜川市分行积极践行金融为民理念，服务月活动期间共组织各金融机构开展专题宣传活动47场，积极宣传各项贷款市场报价利率、账户开立、银行卡支付等减费让利政策，通过发放低成本资金贷款，减免个体工商户银行账户服务、人民币结算、银行卡刷卡等支付费用，有效降低个体工商户群体的金融业务成本。服务月活动期间，全市国有商业银行新发放个体工商户经营性贷款加权平均利率3.94%，较去年同期下降16个基点，地方法人银行个体工商户银行账户服务、人民币结算、银行卡刷卡等支付手续费实现“零费用”。
　　敲门问需送服务，化解“融资慢”。“这笔贷款可真是救了急了，没想到金融健康调查问卷的结果，还可以作为银行贷款的参考，而且这么快就批下来了。”王益区某个体户崔女士说，由于货款回笼慢，店内流动资金近期非常紧张，正当崔女士一筹莫展之时，金融机构及时上门对接，为她开展了金融健康调查，帮助她了解自身金融健康情况，同时也为银行提供信贷参考。据统计，人行铜川市分行组织金融机构，积极上门宣传解读普惠金融政策和金融健康相关知识，开展金融健康评估，帮助个体工商户掌握自身金融健康水平，提高金融健康意识，活动期间累计为超1000户个体工商户开展金融健康评估。
　　人行铜川市分行将进一步落实好各项金融惠民便民政策，强化服务意识，创新服务举措，提升服务效能，切实为个体工商户纾困解难，助力“小个体”迸发“大能量”。