“人民邮政为人民 真诚服务暖人心”。近日，中国邮政集团有限公司铜川市分公司宜君县尧生镇营业所负责人姚莹收到群众郭延刚专门送来的一面锦旗，以感谢工作人员对其母亲的帮助。
　　8月11日13：40分左右，中国邮政集团有限公司铜川市分公司宜君县尧生镇营业所负责人姚莹和理财经理尚婷在西舍街道宣传邮政业务，由于当时正值下雨，路面湿滑，一位60多岁老人不慎摔倒，身边无人，自己也无法起身。姚莹和尚婷发现后第一时间扶起老人并送往郭寨村卫生室，经医生诊断并无大碍，只有脚腕处扭伤，她俩询问到其家属电话后，便立即联系并告知目前情况，在电话中，老人家属对邮政工作人员连连致谢，感谢她们对老人的帮助。
　　姚莹和尚婷在诊所和老人闲聊时得知，老人儿子在外上班，不能经常回家，家中只有她自己一人生活，腿脚也不利索，听到老人这番话，姚莹和尚婷便开车将老人送回家中。在随后的日子里，姚莹和尚婷还经常打电话到老人家中，询问老人的身体恢复情况，告知她如果家里没人若需要帮助时，随时联系她们。姚莹和尚婷帮助老人的举动充分彰显了“人民邮政为人民”的服务宗旨，向社会传递了正能量。